العميل الذي اشترى مرة لا يملك سبباً حقيقياً للعودة
شاع يبني للعميل اقتصاداً عندك: رصيد يخسره إن ذهب، وقيمة تتجدد مع كل طلب، وعمولة يكسبها حين يجلب غيره. اثنتا عشرة قدرة في ثلاث مجموعات، من لوحة واحدة. متاح اليوم على زد.
- كاش باك بعد كل طلب
- كود الإحالة الخاص بالعميل
- مستويات الولاء والعضوية
طبقات شاع كما يراها العميل
المشكلة
العميل الذي اشترى مرة لا يملك سبباً حقيقياً للعودة
أدوات الولاء التقليدية تمنحك أداة واحدة — نقاط أو كاش باك. فلا يخسر العميل شيئاً إن ذهب إلى منافسك، ولا يكسب شيئاً إن أحضر أصدقاءه إليك.
الآلية
شاع يبني الولاء بطبقات تعمل معاً من لوحة واحدة: محفظة باسم متجرك يتراكم فيها رصيد العميل، وكاش باك بعد كل طلب، وإحالة بعمولة تجعل عميلك يسوّق لك بكوده الخاص، وعضوية مدفوعة لعملائك الأقرب.
العميل العائد لا تدفع لاكتسابه مرة أخرى — وكل نقطة في معدل العودة تتضاعف مع الوقت. والإحالة تجعل أوفى عملائك قناة اكتساب تدفع لها بالنتيجة لا بالنقرة.
اثنتا عشرة قدرة، ثلاث مجموعات
البرامج الأساسية
محفظة العميل
رصيد باسم متجرك يتراكم لكل عميل. إيداع جماعي برفع ملف، صلاحية للرصيد، وحدّ استخدام لكل قسيمة في الطلب الواحد.
البرامج الأساسية
كاش باك ذكي
نسبة تعود بعد الطلب، ثابتة أو على شرائح، مع قواعد استحقاق تُفلتر بحالة الطلب والمنتجات وطريقة الدفع والقسيمة — وسقوف تحمي هامشك.
البرامج الأساسية
ادعُ صديق
مكافأة ثابتة أو نسبة من طلب المدعو، وحد أدنى للاستحقاق، وصرف فوري أو عند تغيّر حالة الطلب — فلا تدفع على طلب يُلغى لاحقاً.
التفاعل والاحتفاظ
مستويات الولاء
أربع شرائح تترقّى تلقائياً بحسب الإنفاق، ومزايا تتصاعد معها.
البرامج الأساسية
- محفظة العميل
- رصيد باسم متجرك يتراكم لكل عميل. إيداع جماعي برفع ملف، صلاحية للرصيد، وحدّ استخدام لكل قسيمة في الطلب الواحد.
- كاش باك ذكي
- نسبة تعود بعد الطلب، ثابتة أو على شرائح، مع قواعد استحقاق تُفلتر بحالة الطلب والمنتجات وطريقة الدفع والقسيمة — وسقوف تحمي هامشك.
- ادعُ صديق
- مكافأة ثابتة أو نسبة من طلب المدعو، وحد أدنى للاستحقاق، وصرف فوري أو عند تغيّر حالة الطلب — فلا تدفع على طلب يُلغى لاحقاً.
التفاعل والاحتفاظ
- مستويات الولاء
- أربع شرائح تترقّى تلقائياً بحسب الإنفاق، ومزايا تتصاعد معها.
- العضوية المدفوعة
- اشتراك شهري بمزايا — يحوّل الولاء إلى إيراد متكرر.
- مكافآت الأحداث
- مكافأة عند التسجيل، وأول طلب، والتقييم، وعيد الميلاد، وحتى السلة المتروكة — تلقائياً.
- عجلة الحظ
- لعبة جوائز بأوزان فوز تحدّدها أنت.
- تحليلات ولوحة موسّعة
- ثمانية أقسام واثنا عشر مؤشراً يربط كل ريال ولاء بمصدره.
الذكاء والوصول
- تصنيف العملاء
- شرائح تتحدّث لحظياً — الأوفياء، المعرّضون للانقطاع، الأعلى قيمة، الجدد — ولكل شريحة عرضها.
- قنوات وإشعارات ذكية
- اختيار القناة المناسبة لكل عميل بين الرسائل النصية والبريد والواتساب والإشعارات.
- سوق المكافآت
- متجرك يدخل شبكة برامج ولاء سعودية.
- تجربة بهويتك
- الودجت، وشاشة الفرع، وبطاقة محفظة الجوال — بألوان متجرك وشعاره.
من التركيب إلى الأثر
ركّب واربط متجرك
شاع يُركّب من متجر التطبيقات ويقرأ أحداث الطلبات فور وقوعها.
فعّل الطبقات
محفظة، كاش باك، إحالة، مستويات، عضوية — تختار ما يناسب متجرك وتشغّلها معاً.
اضبط القواعد والشرائح
نِسَب المكافأة وتوقيتها، وشرائح العملاء التي يستهدفها كل عرض.
تابع العودة والإحالة
لوحة واحدة تُظهر أرصدة المحافظ وسلوك العودة وأداء أكواد الإحالة.
الشاشات التي يراها التاجر
- التحليلات
- الأداء
- المكافآت
- الدعوات
- الكاش باك
- المحفظة
- العملاء
- المظهر
لمن هذا المنتج
- متاجر تريد رفع تكرار الشراء وتحويل المشتري العابر إلى عميل دائم.
- فرق النمو والاستبقاء التي تبني برنامج ولاء متكاملاً دون تطوير مخصص.
نموذج التسعير
عمولة على المتحقق
شاع لا يأخذ اشتراكاً شهرياً ثابتاً. يأخذ عمولة على طلبات المحفظة وعلى الإحالات المتحققة، وتنخفض النسبة كلما كبر حجمك: تبدأ خطة النمو عند 10% للإحالات و5% لطلبات المحفظة، وتصل خطة الأعمال إلى 1% لكليهما، وللمؤسسات تسعير مخصص. النتيجة العملية: في الشهر الذي لا يُنتج فيه شاع طلباً، لا يكلّفك شيئاً.
التوفر
- زد· متاح الآن
مصمَّم ليقوّي أشقاءه
الأسئلة التي يسألها التجار فعلاً
كيف يختلف عن تطبيقات النقاط؟
النقاط رافعة واحدة. شاع يركّب ثلاث روافع تتكامل: ما يخسره العميل بالرحيل، وما يكسبه بالبقاء، وما يربحه بجلب غيره.
هل أدفع على طلبات تُلغى؟
لا. صرف الإحالة يمكن ربطه بتغيّر حالة الطلب، وقواعد استحقاق الكاش باك تُفلتر بحالة الطلب.
هل شاع أداة رسائل؟
لا. شاع يصنع الأسباب — رصيد، مستوى، مكافأة — ويستهدف بها الشريحة الصحيحة عبر القناة المناسبة. الأسباب هي ما يعيد العميل، لا الرسائل.
هل يتكامل مع نقاط البيع؟
لا. شاشة الفرع تعرض تجربة الولاء بهويتك، لكنها ليست تكاملاً مع نظام نقاط بيع.
ابدأ مع شاع من shaaa.app
التفعيل والسعر على نطاق المنتج نفسه — هذه الصفحة تُحاجّ، والمنتج يبيع.
- زد· متاح الآن